après désinstallation impossibilité de réinstaller ctxl 2012

[valentin01Nouveau Membre]

bonjour suite a différents bug de cites xl 2012 je l'ai désinstaller. cependant je n'arrive pas le réinstaller. j'avais acheter l’extension de ctxl 2011 en ligne mais j'ai depuis vider ma boite mail. comment pouvoir le réinstaller? suije obliger de racheter l’extension?

merci d'avance pour votre aide.

[BeroccaMembre Émérite]

As tu regardé dans les "messages supprimés" de ta boite mail ?

[JackDuckMembre Émérite]

Edit Jack: Sujet déplacé dans aide et support technique.

[valentin01Nouveau Membre]

oui et malheureusement ma corbeille est vide. cela va fair environ un an que j'ai acheter l'éxtention.

[BeroccaMembre Émérite]

Contact le fournisseur ou tu as acheté ton extension, et explique leurs ton problème

[EzekhMembre Émérite]

Quel que soit la plate-forme sur laquelle tu l'a acheté tu devrais avoir un compte dessus qui te permettra de retrouver tout ça.

[valentin01Nouveau Membre]

je l'ai acheter sur le site du jeux mais je ne trouve aucun endroit ou je peut me connecter a un compte.

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